Když je manažer na „svém místě“

15. 03. 2013 14:47:55
Asi to znají všichni, být podřízeným není jen tak. Obvykle máte šéfa a ten šéf má šéfa a tak dále. Svému nadřízenému chce člověk vyhovět i když si občas myslí, že jeho nápady a příkazy jsou malinko „mimo mísu“.

Proč mě to ale zase napadlo?

Včera jsem byla v jednom nejmenovaném obchodním domě na Národní třídě v Praze. Nic zajímavého, v přízemí jsem si chtěla koupit něco k jídlu a hlavně být rychle pryč.

Stala jsem se však svědkem velice zajímavé „diskuze“ paní pokladní s vedoucím.

Pominu fakt, že paní pokladní byla cca o 25 i více let starší než ten vedoucí (jak mě poučila moje kamarádka, v Polsku se jim říká "pampers management"). To však není předmětem mého zájmu.

Co mě ale zajímat muselo, aniž bych chtěla, byla následující situace.

Když jsem přistoupila k pokladně, právě se snažila vysvětlit svému nadřízenému něco v tom smyslu, že jí jiná kolegyně posílá zákazníky od její pokladny k nim. Tito zákazníci pak zbytečně stojí frontu protože u té první pokladní by měli zaplaceno hned.

Aby bylo zřejmé, toto mini food oddělení má 3 pokladny a k tomu je ještě jedna boční. Tam se převážně platí za tisk nebo cigarety. Samozřejmě se ale stane, že přijde zákazník a chce tam zaplatit něco mimo tento sortiment.

Manažer s pokladní mluvil slušně řečeno na „půl úst“. Vlastně ji poslal někam s tím, že to není jeho problém. Paní se nechtěla dát a snažila se dál, aby nějakým způsobem zakročil. On ale přitvrdil a zkonstatoval, že si to mají vyřídit mezi sebou.

Protože to trvalo celkem dlouho, na to že tam byli zákazníci, tak jsem se otočila, abych zjistila kdo je ten "skvělý a rozhodný" manažer. Pořád přecházel od poklady k regálu. Nebyl ani schopen této pokladní říct, že to vyřeší např. v kanceláři za půl hodiny a nebudou to řešit veřejně.

Nevím kde se nyní manažeři učí vedení podřízených, ale pokud se tímto stylem chovají (což bohužel není ojedinělý případ), je to víc než k zamyšlení. Učebnice ve stylu „jak nejlépe vést pracovní tým“ a podobně, konkrétně tento "manažer" neviděl ani z rychlíku. Dokázal však své nadřízené a jejich nadřízené při přijímacím řízení přesvědčit, že on bude opravdu ten správný na svém místě.

Jsem zákazník, z kterého všichni tito manažeři žijí. Mrzí mě, že jsem svým nákupem přispěla k odměně za jeho "kvalitní" práci.

Autor: Nikol Syrovátková | pátek 15.3.2013 14:47 | karma článku: 16.02 | přečteno: 676x

Další články blogera

Tato rubrika neobsahuje žádné články...

Další články z rubriky Společnost

Jan Pražák

Mají mít staří lidé přednost?

Ráno jsem vstala levou nohou. Začalo to už předchozí večer, vnučka mi říkala do telefonu, že tam u nich přepadl nějaký mladý mizera staříka, který sotva chodil. Okradl ho a srazil na zem, až si ten pán pohmoždil ruku a odřel tvář.

28.3.2024 v 14:34 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 0 | Diskuse

Jan Ziegler

Komunistický guru Marx byl vykořisťovatelem a hrubým člověkem

Na zakladateli vědeckého socialismu toho nebylo moc vědeckého a dělníky vůbec nemusel. Viděl v nich pouze nástroje (užitečné idioty), které svrhnou kapitalismus. Nenáviděl Židy a Slovany včetně Čechů.

28.3.2024 v 13:30 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 67 | Diskuse

Rudolf Pekař

Bacha na sváteční cyklisty

Začátek jara přináší nejen kvetoucí přírodu, ale také návrat cyklistů na silnice. Bohužel, spolu s nimi se objevují i tzv. sváteční cyklisté, kteří se chovají neopatrně a nezodpovědně.

28.3.2024 v 12:17 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 113 | Diskuse

Tomáš Vodvářka

Velký pátek jako příležitost

Už několik let je v "portfoliu" státních svátků i Velký pátek, který by mohl být vhodnou příležitostí k uvědomění si tzv. evropských hodnot, s nimiž se poslední léta mediálně žongluje.

28.3.2024 v 9:34 | Karma článku: 13.56 | Přečteno: 178 | Diskuse

Filip Vracovský

Jak to vypadá Mordor ( Rusko ) už nám klepe na dveře ?

Krátká předsváteční úvaha ... Taky vás některé uklidňující zprávy spíš rozruší ? Račte vstoupit .....

28.3.2024 v 9:00 | Karma článku: 12.53 | Přečteno: 332 |
Počet článků 161 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 2055

Kavárenská povalečka, vážně i nevážně. 



TOPlist

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...